Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

O2 konnte nicht abbuchen

  • July 8, 2012
  • 8 Antworten
  • 4215 Aufrufe
Käptn_Blaubär
Besucher:in
Hallo! Mir ist heute aufgefallen, dass O2 den letzten Rechnungsbetrag nicht von meinem Konto abbuchen konnte. Bekomme ich jetzt im nächsten Monat einfach eine Rechnung über 2 Monate + die 19€ Rücklastschriftgebühr, und damit ist die Sache dann gegessen, oder muss ich jetzt selbst aktiv werden, und das Geld beispielsweise überweisen?
    MariaMostrich
    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    8 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 8, 2012
    Du solltest, wenn du nicht gesperrt werden willst, den Betrag sehr schnell überweisen. Setze dich vorher noch mit der Kundenbetreuung in Verbindung und sage, dass du überweist. Die 19 EUR kommen dann in der nächsten Rechnung.

    Käptn_Blaubär
    Besucher:in
    Und an welches Konto muss ich den Betrag überweisen (Kontonummer, Verwendungszweck etc.)?
    Sandroschubert
    Legende
    Kontonummer    5713153

    BLZ                   70020270

    Empfängername Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Verwendungszweck ist deine Kundennummer

     

    Gruß Sandroschubert

     

    http://www.o2online.de/nw/support/mobilfunk/account/rechnung/zahlung/zahlungsmodalitaeten.html

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    zündi
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img
    • zündi
    • Einsteiger:in
    • July 8, 2012
    bielo schrieb:
    Du solltest, wenn du nicht gesperrt werden willst, den Betrag sehr schnell überweisen. Setze dich vorher noch mit der Kundenbetreuung in Verbindung und sage, dass du überweist. Die 19 EUR kommen dann in der nächsten Rechnung.

    Gesperrt wird aber nur das Internet 😉 . Dank neuem TKG dürfen Telefonate und SMS erst ab 75 Euro Rückstand nach vorheriger Ankündigung gesperrt werden und bei widersprochenen Forderungen gar nicht 😛 .

    Ob die Internetsperre und 19 Euro Rücklastschrift rechtmäßig sind, wird man wohl erst erfahren, wenn jemand dagegen klagt.

    Marcooooo
    Besucher:in
    • Marcooooo
    • Besucher:in
    • July 8, 2012
    zündi schrieb:
    bielo schrieb:
    Du solltest, wenn du nicht gesperrt werden willst, den Betrag sehr schnell überweisen. Setze dich vorher noch mit der Kundenbetreuung in Verbindung und sage, dass du überweist. Die 19 EUR kommen dann in der nächsten Rechnung.

    Gesperrt wird aber nur das Internet 😉 . Dank neuem TKG dürfen Telefonate und SMS erst ab 75 Euro Rückstand nach vorheriger Ankündigung gesperrt werden und bei widersprochenen Forderungen gar nicht 😛 .

    Ob die Internetsperre und 19 Euro Rücklastschrift rechtmäßig sind, wird man wohl erst erfahren, wenn jemand dagegen klagt.

    Ergo O2 sperrt erst ab 99 € , mehrfach von der Rechnungsabteilung bestätigt.

    Käptn_Blaubär
    Besucher:in
    Habe den Rechnungsbetrag jetzt überwiesen und die Rücklastschriftgebühr zahle ich dann wohl mit der nächsten Rechnung. Hoffe, die Sache ist damit durch, das war nämlich ein ziemlich blöder Zufall, dass das Komto genau an diesem Tag nicht gedeckt war :frowning
    CaroLine445
    Besucher:in
    • CaroLine445
    • Besucher:in
    • August 15, 2012
    Mir ist diesen Monat das selbe passiert und würde das jetzt gerne überweisen. Was muss ich denn beim Kreditinstitut angeben?

    Und beim Zahlungsempfänger kriegt man das OHG nicht mehr rein, weil der Name zu lang ist, ist das schlimm?

     

    Bitte um schnelle Antwort! 

    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • August 15, 2012
    http://www.bankleitzahlen.de/component/content/article/154-ergebnis-bankleitzahlen-suche-.html?name=&ort=&plz=&blz=70020270

     

    Steht aber auch auf der Rechnung!

     

    CaroLine445 schrieb:
     

    Und beim Zahlungsempfänger kriegt man das OHG nicht mehr rein, weil der Name zu lang ist, ist das schlimm?

     

    Nein, ist nicht wichtig.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    MariaMostrich
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica