o2 Info: Bezahlen per Handyrechnung steht Ihnen zur Zeit nicht zur Verfügung.

Forum|Forum|3 years ago
October 18, 2022
1 Antwort
127 Aufrufe

Lajunoca
Besucher:in

Dieses Problem hatte ich vor ca 2 Monaten schon einmal. Danach wurde es wieder freigeschaltet. Nun geht da Spiel wieder von vorne los. Weder mein Apple Music Abo noch meine Cloud können bezahlt werden. Ich habe jeden Monat die gleiche Rechnung !!!! Keine Rückstände. Es muss doch irgendwie machbar sein, dass ich hier nicht ständig wieder nachbohren muss.
Ich bitte um Klärung.

o2_Giulia
Moderatorin
Forum|Forum|3 years ago
October 21, 2022

Hallo @Lajunoca,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Es kann mitunter vorkommen, dass das Bezahlen per Handyrechnung bei Überschreiten eines Limits für einen kurzen Zeitraum nicht möglich ist. Diese Maßnahme dient dem Schutz vor Missbrauch, damit keine hohen Kosten verursacht werden. Nach einer Wartezeit von ein bis sieben Tagen wird die Sperre automatisch wieder aufgehoben. Bis dahin müsstest du bitte auf andere Zahlungsmöglichkeiten ausweichen.

Viele Grüße

Giulia

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