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Hallo



Wenn ich die Hotline anrufe werde ich gebeten, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, zu einem späteren Zeitpunkt innerhalb der Öffnungszeiten erneut anzurufen. Gerne. Nun was sind die Öffnungszeiten der Hotline? diese Information finde ich nirgends.



Weiß jemand wann ich dort anrufen kann? Dienstags um 8.45 Uhr scheint zumindest kein angebrachter Zeitpunkt zu sein.



Viele Grüße



Pierre



O2 müsste bis 20 Uhr erreichbar sein.




Ich versuche es schon seit drei Tagen und bekomme immer die gleiche ansagen das ich zu einen späteren Zeitpunkt



Anrufen möchte, obwohl ich zu verschiedenen Zeiten es versucht habe, ich bereue es das ich mein Vertrag überhaupt



um zwei weitere Jahre verlängert habe, denn ich mußte festlegen das O2 wenn sie was vom Kunden was möchten schnell dabei sind, aber erreichbar sind sie nicht,



Gruß DaniBSC




... Ein Versuch um 10.20 Uhr hat leider das gleiche Ergebnis gehabt ...




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