Ich bin wirklich eine Laie was das angeht deswegen versuche ich mich so gut wie möglich auszudrücken. Ich habe Ende September diesen Jahres einen Handyvertrag abgeschlossen, bei dem ich meine alte Handynr. mitgenommen habe. (Neues Samsung Galaxy S9+ plus zweite SIM mit zusätzlicher Nr., die ich eig gar nicht brauche). Es wurde eine Anzahlung von 29 € geleistet und ein Ratenplan über 30 € erstellt (Für das Handy)...zusätzlich wurde eine Handyversicherung von 9.99 € abgeschlossen (monatlich)...Ich habe den Verkäufer von o2 extra nochmal gefragt, mit viel monatlich ich jetzt insgesamt rechnen muss.. Er meinte um die 30 € müssten das dann sein. Im Oktober wurden mir insgesamt um die 60 € abgebucht, im November 82 € und jetzt im Dezember bereits 60 €.(Das waren pro Monat immer zwei Abbuchungen 1) Mobilfunkrechnung, 2)Ratenplan) Bin heute jetzt nochmal in den o2 Laden um das ganze abzuklären.. Er meinte dass wohl die eine Abbuchung mich dazu ermächtigt die SIM-Karte nutzen zu können und die andere wäre die monatliche Abzahlung vom Handy ... Und im November hat man mir wirklich zu viel abgebucht (Hab da jetzt eine Gutschrift von 30 € bekommen). Damit habe ich gedacht wäre nun alles abgeklärt, 60 € monatlich für Handyabzahlung + SIM-Kartennutzung (Natürlich fühl ich mich trotzdem ungerecht behandelt) Aber ein Gespräch mit meiner Mutter hat mich nun wieder zum Grübeln gebracht. Ich habe gedacht, dadurch, dass man so einen Handyvetrag abschließt (um das ganze attraktiver zu machen) muss man im Grunde 0 € für das Handy zahlen und hat dann nur die Kosten für die SIM Kartennutzung um die Ohren (um dadurch Kunden anzulocken)...Deswegen bin ich jetzt wieder total verwirrt..Hilft mir bitte xDD