Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

o2 Anschluss gesperrt


Hey hätte mal eine kleine Frage.

Und zwar hatte ich eine offene Rechnung die ich nicht sofort begleichen konnte - so folgte die Sperre vom Anschluss ist ja klar. Habe es grade eben per Echtzeit überwiesen. Meine Frage ist jetzt, wie lange das dauert bis mein Anschluss wieder frei ist. Weiß da jemand was ? über antwort wäre ich sehr dankbar :)

 

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von bs0

Innerhalb von 48 Stunden ab Verbuchung auf dem Kundenkonto, also wenn das Geld heute eingeht bis spätestens Freitag.

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

6 Antworten

bs0
Profi
Forum|alt.badge.img+9
  • Profi
  • 42103 Antworten
  • Lösung
  • 3. Mai 2023

Innerhalb von 48 Stunden ab Verbuchung auf dem Kundenkonto, also wenn das Geld heute eingeht bis spätestens Freitag.


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27616 Antworten
  • 3. Mai 2023

@Cody1502 

 

Hast du denn die korrekte Kundennummer in den Verwendungszweck eingetragen? 


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 3. Mai 2023

ja, habe alles wie auf der Rechnung angegeben richtig gemacht.

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 03.05.23/10:43


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27616 Antworten
  • 3. Mai 2023

Dann müsste spätestens bis Freitag/Samstag freigeschaltet sein. 

 

Zwischenzeitlich das Handy neu starten. 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 3. Mai 2023

Hallo @Cody1502,

Cody1502 schrieb:

Meine Frage ist jetzt, wie lange das dauert bis mein Anschluss wieder frei ist. Weiß da jemand was ? 

Ab morgen in „Mein O₂“ unter Rechnungen im Reiter Jahresübersicht schauen, ob der Betrag als beglichen steht. Ab diesem Datum dauert es bis zu 48 Stunden bis zur automatischen Freischaltung.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 3. Mai 2023

danke:)

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 03.05.23/10:44

 


Deine Antwort