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Warum O2 Service
Frage

November Rechnung


 

 

Edit o2_Dennis 07.12.2024 / 18:14 Uhr: Kundennummer aus Screenshot entfernt

7 Antworten

poales
Profi
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  • 12019 Antworten
  • 7. Dezember 2024

@Gonzaga Mugabi 

hier ist alles weltweit öffentlich, nimm deine Kundennummer hier raus.

 

die Rechnungstelle wird das verbuchen,

wenn nicht viel zu spät ist,

sonst kann es zwischen zeitlich zu einer Sperrung kommen.

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18088 Antworten
  • 7. Dezember 2024

Hallo ​@Gonzaga Mugabi,

ich habe deine Kundennummer aus dem Screenshot entfernt, da es sich hier um keinen geschlossenen Bereich handelt und jeder diese Infos sehen kann. Um wie viel Tage hat sich denn die Zahlung verzögert?

VG
Dennis


Bitte löschen Sie meine Anfrage mit dem Screenshot 


poales
Profi
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  • 7. Dezember 2024

den screenshot kannst du noch selbst löschen,

gehe dazu auf die 3 Punkte unter deinem Beitrag,

das geht bis  ca. 1 Std. nach dem Schreiben.

@o2_Dennis hat aber schon die Kundennummer entfernt,😉


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42367 Antworten
  • 7. Dezember 2024

@Gonzaga Mugabi Da du den gesamten Screenshot entfernt hast, kann ich die Frage leider nicht mehr genau sehen vermute aber es geht um eine Überweisung und als Verwendungszweck wurde nicht die Kundennummer angegeben?
Am 05.12.2024 sehe ich auf deinem Kundenkonto einen Zahlungseingang, um diese Überweisung geht es dir?

Gruß
Antje
 


poales
Profi
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  • 12019 Antworten
  • 7. Dezember 2024
poales schrieb:

​... hat aber schon die Kundennummer entfernt,😉

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42367 Antworten
  • 8. Dezember 2024

@Gonzaga Mugabi Kann ich dich noch unterstützen?

Gruß
Antje


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