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Warum O2
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Hallo,

Ich habe auf der o2 Website gesehen,dass auch Nintendo Switch spiele angeboten werden,also bin ich drauf gegenagen.Ich würde nach meinen Konto Daten gefragt und habe sie eingegeben weil ic jdachte das muss man machen um sich das Angebot anzuschauen.Aufeinmal bekomme ich eine Nachricht“Kauf bestätigt „ dann habe ich einen Code bekommen und ich möchte es wiederrufen weil ich nichts kaufen wollte 

Hilfe!

Hallo!

 

Wenn ich auf ein Spiel gehe, dann werden mir die Infos zum Spiel angezeigt und weiter unten ist ein Button “Zum Kauf”- Seit wann muss man seine Bankdaten angeben, wenn man sich Informationen anschauen will? Muss man bei Aldi auch seine Kreditkarte an der Kasse abgeben, wenn man in den Laden will? Nein!

 

Man hat nur ein kleines Zeitfenster, um den Kauf zu stornieren. Eigentlich gibt es so etwas bei Software oder CD Käufen nicht.

Versuche gleich morgen früh dein Glück bei der Hotline: 0176 / 888 55 222 (Postpaid) oder 0176 / 888 55 282 (Prepaid)

 

Viel Glück!


Hallo @123kanna,

konntest du noch eine Stornierung veranlassen?

VG
Dennis


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