Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Kundennummer: XXXXXX.
Nach dem Rechnungsbetrag von Dezember würde ich gerne fragen, warum ich eine Zuschlagsgebühr von 9,18€ für die Verbindungen & Services entrichten muss. Was ist für diese Dienstleistung?
Vermutlich ist der Grund, dass ich unwissentlich ein o2 Unlimited Games Abos am 22.Dez.2023 abgeschlossen habe, was mir erst aufgefallen ist, als ich eine SMS erhalten habe. Doch habe ich unverzüglich danach durch einen beigefügten Link das Abo gekündigt.
Ich würde gerne von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen und das Abo mit sofortiger Wirkung kündigen, falls dies der Grund für die Zuschlagsgebühr ist. Die Rückzahlung wird ebenfalls verlangt!
Ich freue mich auf Ihre schnellstmögliche Antwort.
Edit o2_Sven 10.01.2024/16:06: Persönliche Daten entfernt