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MyHandy Vertragsnummer verloren

  • August 22, 2021
  • 2 Antworten
  • 16 Aufrufe

Guten Tag, 

Ich habe vor meinen MyHandy Ratenkauf vorzeitig abzubezahlen. Doch leider finde ich keine Vertragsnummer mehr. Lediglich die Kundennummer auf den Kontoauszügen. Ist es möglich anders eine Lösung zu finden oder die vertragsnummer zu bekommen?

 

mfg 

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 22, 2021

Hallo,

morgen die Kundenbetreuung 089787979400 anrufen und solange „Weiter“ sagen, bis ein Mensch dran ist. Über die Kundennummer kann man dir die Vertragsnummer mitteilen.

LG


o2_Manga
  • September 3, 2021

Hallo @tobislr 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Hast du die Vertragsnummer inzwischen erhalten oder benötigst du noch unsere Unterstützung? 

Grüße