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Gelöst

Musik Abo

  • January 6, 2022
  • 2 Antworten
  • 22 Aufrufe

marie.neyer
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe bemerkt das meine Rechnungen der letzten Monate immer höher angefallen sind als sonst und nun habe ich bemerkt das sich ohne meines Wissens das O2 Music abo abgeschlossen hat. 
Jedoch habe ich nie wissentlich dieses Abo abgeschlossen und habe bisher auch nie gebraucht davon gemacht. 
Daher möchte ich wissen, wie genau ich dieses Abo kündigen kann und ob mir ein Recht auf Rückerstattung dieser angefallenen Kosten besteht da ich dieses Produkt niemals benutz habe?

Mit freundlichen Grüßen,

 

Marie Neyer

Lösung von dSkill

Guten Morgen @marie.neyer,

schau mal in diesem Thread vorbei da gibt's gute Tipps zum Musik Abo. 

Grüße 

dSkill

2 Antworten

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  • Legende
  • Lösung
  • January 6, 2022

Guten Morgen @marie.neyer,

schau mal in diesem Thread vorbei da gibt's gute Tipps zum Musik Abo. 

Grüße 

dSkill


o2_Micha
  • Team
  • January 17, 2022

Hallo @marie.neyer,
vielen Dank für deinen Beitrag. Konntest du dein Anliegen in der Zwischenzeit klären, oder benötigst du noch Unterstützung?
Melde dich sehr gerne und halte uns auf den Laufenden :blush:

Lieben Gruß
Michael