Music Paket/Telefónics gebucht ohne Zustimmung

Forum|Forum|3 years ago
January 2, 2023
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L.a.u.r.i.i.i.i.i
Besucher:in

Hallo,

undzwar habe ich bemerkt das ich monatlich immer mehr für meinen Vertrag bezahle und bin nun auf ein Abo gestoßen welches ich nie abonniert habe und auch nie benutzt habe.. O2 Music Paket/Telefónica Germany so heist wohl das Abo.
wie kann ich dieses Abo kündigen und eventuelle Rückerstattung erhalten?

mit freundlichen Grüßen 😊

Lösung von Andi40

Hallo

Auf Näheres geht es da weiter

Dies Zahlung die abgebucht wurde etc. Kann auf Nächst kommende Rechnung vorhanden sein.

Sperren Sie Ihre Drittanbieter.

Vg Andi40

Andi40
Legende
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
January 3, 2023

Hallo

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Dies Zahlung die abgebucht wurde etc. Kann auf Nächst kommende Rechnung vorhanden sein.

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Vg Andi40

Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich

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bs0
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Forum|Forum|3 years ago
January 3, 2023

Kündigen kannst du das Abo in der App oder im Kundenportal. Du solltest auch dringend eine Drittanbietersperre einrichten. Rechnungen sind binnen 8 Wochen zu reklamieren.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.