Multicard wird fälschlicherweise berechnet

Forum|Forum|6 days ago
November 28, 2025
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Tjumutsch
Besucher:in

Hallo,

ich habe vor kurzem meinen Vertrag verlängert und die von mir nicht mehr benötigte Multicard deaktiviert. Sie wird jedoch weiterhin berechnet. Es wäre schön, wenn ich hierbei Hilfe bekommen würde.

Grüße

+18

RhobarDerIII
Legende
Forum|Forum|6 days ago
November 28, 2025

Guten Abend @Tjumutsch,

soweit ich weiß, werden die Multicard für den laufenden Monat berechnet und wenn du dann zu einem Zeitpunkt kündigst wo schon die Rechnung fertig gestellt worden ist, dann wirst du diese Rechnung begleichen müssen. Es sei denn, du hast schon vor einiger Zeit gekündigt, dann warte hier bis ein Moderator vorbeischaut aber das kann bischen dauern.

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