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multicard deaktiviert, aber nicht kündbar?

  • November 27, 2024
  • 1 Antwort
  • 23 Aufrufe

Hallo, ich habe eine multicard, die ich zwar deaktivieren konnte, aber nicht kündigen kann? 
 

habe keine bekommen und komischerweise aber auf der Rechnung immer abgerechnet wird. 
 

wie kann ich sie dauerhaft kündigen, da mir die 5 Euro echt leid tun dafür???? 
 

danke 

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@HeWo,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wenn du die Multicard deaktivierst, wird sie auch nicht mehr berechnet. Eine separate Kündigung ist dazu nicht erforderlich.

Falls dazu noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

1 Antwort

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 27, 2024

Hallo ​@HeWo,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wenn du die Multicard deaktivierst, wird sie auch nicht mehr berechnet. Eine separate Kündigung ist dazu nicht erforderlich.

Falls dazu noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia