Hallo, vor zwei Wochen habe ich hier eine Frage gestellt die seit diesen 14 Tagen auch unbeantwortet blieb, das Problem besteht aber nach wie vor. Hier meine Orginalfrage vom 25.10.2019:
Hallo,
seit August habe ich einen Data M Vertrag und heute bekam ich die zweite Rechnung. Die Rechnung beträgt 19,99€ obwohl, sie wegen dem Jungen Leute Vorteil nur 14,99€ betragen dürfte. Ich habe mich für den Vorteil legimitiert und im Forum wurde mir von einem Mitarbeiter dies auch bestätigt. Wieso zahle ich nun immernoch den Vollpreis?