Da mir auf meinen ersten Beitrag scheinbar niemand mehr antworten will bzw helfen will poste ich das Thema nochmal in der Hoffnung das ich nun eine Lösung finde.

Mir werden seit meiner Kündigung meines Handy Vertrages weiterhin monatliche Gebühren von 14.99 abgebucht. Eine Bestätigung der Kündigung habe ich damals erhalten.

Da mir dies erst vor kurzem aufgefallen ist (mein neuer Anbieter berechnet monatlich ähnlich hohe Gebühren) ist nun ein ordentlicher Betrag zusammen gekommen.

Es werden bei jeder Abbuchung Rechnungsnummern angegeben, die Rechnungen dazu habe ich nie erhalten.

Die Kündigung war bereits im Jahr 2019.

Ich bitte nun darum dies zu prüfen, keine weiteren Abbuchungen vorzunehmen und mir die zuviel gezahlten Gebühren zu erstatten, da ich keine weiteren Leistungen von 02 oder Telefonica erhalten habe.

Telefonisch konnte ich keinen Kontakt aufnehmen, meine damalige Nummer nicht mehr existiere.