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Warum O2
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Gelöst

Mobiles bezahlen aktivieren

  • November 8, 2014
  • 33 Antworten
  • 12216 Aufrufe
ChriisD
Besucher:in
Guten Tag zusammen.Ich weis nicht ob das der richtige Bereich dafür ist, daher entschuldigt mich bitte falls nicht. Nun zu meiner Frage, wie kann man mobiles Bezahlen wieder aktivieren? O2 hat es deaktiviert und das grundlos, sprich, es gab und gibt keine offenen Rechnungen. Es hieß in der SMS, dass der Service innerhalb der nächsten 1 - 7 Tagen wieder funktionieren würde. Nun sind fast 2 Wichen vergangen, könnte mir da jemand helfen?

Gruß

Lösung von llurme

Vermutlich ist bei Dir die Drittanbietersperre aktiv.

 

Ein Anruf bei der Hotline bringt Klarheit

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      33 Antworten

      o2_Dörte
      • o2_DörteTeam
      • Team
      • November 8, 2014
      Hallo ChriisD,

      laut meinen Infos sollte es bei dir wieder klappen. Kannst du das bestätigen?

      Viele Grüße
      Dörte
      HKonrad
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      • HKonrad
      • Besucher:in
      • November 9, 2014
      Hallo, ich wollte fragen ob Sie bitte wieder mein mobile payment aktivieren könnten, da mir die Apps mit Kreditkarte zu bezahlen doch etwas zu unsicher ist. Vielen Dank ☺️

      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • November 10, 2014
      Hi HKonrad,

       

      vorab herzlich Willkommen im Forum ☺️

       

      Schicke mir bitte einmal deine Kundenkennzahl per PM, dann deaktiviere ich die Sperre wieder.

       

      Gruß,

      Marc

      Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
      NeinDanke
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      • NeinDanke
      • Besucher:in
      • November 11, 2014
      Hallo o2 Marc,

       

      wie kann sich o2 eigentlich erdreisten eine Zahlung über ein Prepaid-Mobiltelefon zu verweigern, vor allem, wenn genügend Guthaben vorhanden ist, die erste Teilzahlung erfolgte, die zweite wurde verweigert.

      Eins muss ich noch anmerken, hatte den ganzen Mist, den mir 02 nach Aktivierung der Prepaid-Karte

      auf mein mobiles Telefon installieren wollte, gelöscht. Stehe solchen Sachen feindlich gegenüber.

      Ich möchte lediglich mein Guthaben frei nutzen können.

       

      Gruß

      NeinDanke

      o2_Dörte
      • o2_DörteTeam
      • Team
      • November 12, 2014
      Hallo NeinDanke,

      die Sperre wird nicht aktiviert, um unsere Kunden zu ärgern o.ä. sondern aus Sicherheitsgründen.

      Was für "Mist" meinst du, der sich installieren wollte?

      Viele Grüße
      Dörte
      DaniRico
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      • DaniRico
      • Besucher:in
      • November 12, 2014
      Hallo liebe Gemeinschaft und O2 Team,

       

      Ich habe seit heute auch eine Sperre für das Bezahlen per Rechnung an Drittanbieter und finde das echt nicht gut. Habe bereits bei der Kundenhotline angerufen aber der nette Herr meinte es wäre keine Sperre von O2 veranlasst worden...

      Bekomme aber wenn ich un eine Alp kaufen will die Meldung das O2 aus Sicherhheitsgründen meinen Account für das Bezahlen von Drittanbietern gesperrt hat. Wieso???

       

       

      MfG Dani

      o2_Dörte
      • o2_DörteTeam
      • Team
      • November 13, 2014
      Hallo DaniRico,

      was genau stand denn in der Meldung?

      Viele Grüße
      Dörte
      jiggelycheese
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      • jiggelycheese
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      • November 15, 2014
      hallo, wieso kann ich nicht mehr per handyrechnung zahlen ich bekomme immer eine sms das es zur meiner eigenen sicherheit gesperrt wurde per handyrechnung zu zahlen das ist doch mal richtig kacke
      llurme
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      • llurme
      • Besucher:in
      • Lösung
      • November 15, 2014
      Vermutlich ist bei Dir die Drittanbietersperre aktiv.

       

      Ein Anruf bei der Hotline bringt Klarheit

      ...keineidee
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      • ...keineidee
      • Besucher:in
      • June 9, 2015
      Bei mir ist genau dasselbe wie kann ich das beheben?

      bielo
      Legende
      • bielo
      • June 9, 2015
      Gar nicht, wenn es eine Sicherheitssperre ist.

      ...keineidee
      Besucher:in
      • ...keineidee
      • Besucher:in
      • June 9, 2015
      Wie jetzt? Andere konnten das anscheinend beheben..

      bielo
      Legende
      • bielo
      • June 9, 2015
      Echt? Wo hast das gelesen?

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • June 11, 2015
      Hallo keineidee,

      was genau stand denn in der SMS?

      Gruß

      Antje

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      Refi111
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      • Refi111
      • Besucher:in
      • October 12, 2015
      Könnte man dies bei mir auch wieder  frei schalten?

      A
      • Anonymous
      • October 12, 2015
      Könnte man dies bei mir auch wieder  frei schalten?

      Hallo Refi111,

      bitte verteile Dein Anliegen nicht in anderen Threads, sondern bleibe in Deinem: https://

      Danke und Gruß,

      Fuchs

      mubamy
      Besucher:in
      • mubamy
      • Besucher:in
      • February 17, 2016
      Bei mir geht es auch nicht mehr  ☹️

      Sandroschubert
      Legende
      Was für eine Fehlermeldung bekommst du? Hast du eine SMS vorher bekommen?

      Gruß

      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      HKonrad
      Besucher:in
      • HKonrad
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      • May 25, 2016
      Hallo wie kann ich denn bitte mein mobile payment wieder aktivieren?

      faeadin
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      • faeadin
      • Besucher:in
      • June 1, 2016
      Könnt ihr das bei mir auch wieder aktivieren?

      Anjuta1990
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      • Anjuta1990
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      • June 23, 2016
      Ich möchte auch wieder aktiviert werden. Bei mir geht das auch nicht mehr.....

      Markusschwarz92
      Besucher:in
      Hallo möchte gerne zahlen per handyrechnung wieder aktiviert haben keine Ahnung wieso diese gesperrt wurde bitte um Hilfe !

        DawidCross245
        Besucher:in
        Hallo ich habe vor langer Zeit Option bezahlen per handyrechnung deaktiviert wie kann ich es wieder aktivieren?

        NIls112
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        • NIls112
        • Besucher:in
        • September 15, 2016
        Hey mein bezahlen per Rechnung habe ich vor einiger zeit auch deaktiviert .

        könnten sie es freundlicherweise auch wieder aktivieren

        IrinaZerbin
        Besucher:in
        • IrinaZerbin
        • Besucher:in
        • September 17, 2016
        Hallo möchte gerne zahlen per handyrechnung wieder aktiviert haben keine Ahnung wieso diese gesperrt wurde bitte um Hilfe !

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