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Gelöst

Mobile Daten und Anrufe gehen nicht.

  • Juni 30, 2026 7:39 AM UTC
  • 5 Antworten
  • 58 Aufrufe

Hallo, ich hatte bis vor kurzem noch eine Rechnung offen, die ist beglichen aber meine Mobile Daten funktionieren nicht und anrufe auch nicht. 

Laut meines Handys ist alles da vom empfang her aber nix funktioniert.

 

o2_Giulia, 30.06.2026, 11:49: verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu O₂ Mobilfunk: Rechnung

Lösung von Bumer

Dann wird bis morgen Abend automatisch entsperrt. Warte ab und starte ab und zu dein Smartphone neu.

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5 Antworten

Bumer
Legende
  • Juni 30, 2026 7:40 AM UTC

Wann wurde die beglichen? Schaue im Kundenportal unter Rechnung/Jahresübersicht nach was dort steht?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 30, 2026 7:52 AM UTC

Hallo Bumer, die wurden gestern überwiesen und seit heute steht abbezahlt also beglichen drinnen


Bumer
Legende
  • Lösung
  • Juni 30, 2026 7:54 AM UTC

Dann wird bis morgen Abend automatisch entsperrt. Warte ab und starte ab und zu dein Smartphone neu.


Sandroschubert
Legende

siehe auch hier das Anliegen wird im Forum verteilt Mobilfunk funktioniert nicht, Mobile daten auch nicht | O₂ Community


o2_Dennis
  • Moderator
  • Juli 7, 2026 2:42 PM UTC

​@iipaulxy

Ich habe dir gerade in deinem anderen Thema geantwortet. Da dort auch alle Infos zur Verfügung stehen, lass uns dort bei Bedarf einfach weiterschreiben. 🙂 Darum schließe ich hier. 

VG
Dennis