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Mobile Daten als auch Telefon und SMS immer noch gesperrt

  • August 1, 2020
  • 2 Antworten
  • 132 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo, 

ich habe bezüglich meiner Sperrung sowohl der mobile Daten als auch Telefon/SMS eine Frage. 

Ich habe gestern per Sofortüberweisung (Klarna), die offene Rechnung überwiesen und bisher ist weder irgendwas davon freigeschaltet.

Dementsprechend möchte ich mal gerne wissen, wie lange der Prozess der Freischaltung dauert?

Ich meine, Sofortüberweisung heißt für mich, dass die Freischaltung innerhalb von 24 Stunden erfolgen muss. Oder liege ich da falsch?

Mit freundlichen Grüßen 

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Rechnung

Lösung von Sandroschubert

Ich meine, Sofortüberweisung heißt für mich, dass die Freischaltung innerhalb von 24 Stunden erfolgen muss. Oder liege ich da falsch?

Da liegst du falsch. Bei Überweisung dauert es 3-5 Werktage, egal ob normale oder Echtzeitüberweisung.

    2 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Ich meine, Sofortüberweisung heißt für mich, dass die Freischaltung innerhalb von 24 Stunden erfolgen muss. Oder liege ich da falsch?

    Da liegst du falsch. Bei Überweisung dauert es 3-5 Werktage, egal ob normale oder Echtzeitüberweisung.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Katja
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 6, 2020

    Herzlich willkommen @Lucifer1995,

     

    ist deine Karte wieder vollständig entsperrt?

    Ergänzend zu @Sandroschubert findest du weitere Informationen rund um Zahlungen etc. hier zusammengestellt:

    https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/

     

    Viele Grüße,

    Katja:bird:

     

     

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