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Milchmädchenrechnung


Benutzerebene 1

Meine Rechnung weist 21,75€ aus. 5,00€ Guthaben werden ausgewiesen und abgezogen.  Das Ergebnis der Technung sind 16,76€.

Was soll dieser Humbug?

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Lösung von o2_Katja 27 January 2021, 09:36

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3 Antworten

hi, wofür wird dir der Betrag berechnet und wieder gut geschrieben?

vermutlich eine Option wie z.B.TV Pack oder Weitersurf-Option 

die irgendwann  (evtl. nach 24Monaten) kostenpflichtig wird,

mfg

 

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Was hat dieser Sachverhalt mit einer “Milchmädchenrechnung” zu tun?

Eventuell ist die Differenz aufgrund einer Rundung zustande gekommen. Die Rechnungsabteilung wird dir die 1 cent sicherlich wieder gutschreiben falls der Betrag tatsächlich falsch ist.

Hallo @frans.lipperts, schön dich wieder zu lesen! :relaxed:

 

Ich gehe davon aus, dass @bs0 mit seinem Rundungstipp richtig liegt, gerechnet wird mit mehr als zwei Nachkommastellen, auf deiner Rechnung sollte sich ein Hinweis wie dieser finden:

Kommt es hin oder sollen wir gemeinsam einmal einen genauen Blick auf die betroffene Rechnung werfen?

 

Viele Grüße,

Katja :snowflake:

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