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Hallo,



Ich habe vor kurzem meinem Vertrag verlängert für 14,99€ monatlich (Blue m 2015 29,99€ 50% Rabatt).



Die verlängerung ist telefonisch erfolgt und die Dame hat mir versichert dass der Tarif mich 14,99€ in Monat kosten würde.



In meiner aktuellen Rechnung aber stehen die 14,99€ + MwST und somit komme ich auf 17.71€. In der Preisliste die ich per Email zugesendet bekommen habe, nach der Verlängerung, steht ausdrücklich drin dass die Preise inklusive Mehrwertsteuer sind! Es ist sowieso verwirrend, vor der Verlängerung hatte ich noch einen alten Base Vertrag mit 20€ inkl.



MwST. monatlich. Da wurde mal inkl. MwSt oder zusätzlich mit MwSt abgerechnet. Ist mir jetzt erst aufgefallen durch die neue Rechnung. Laut Google bekommen Privatkunden immer Preise inklusive MwST vorgesetzt, auch die Tarifpreise auf der HP sind immer mit MwSt.



Danke schon mal für die Hilfe



Die Preisliste enthält alle Preise inklusive Mehrwertsteuer.



In der Rechnung werden alle Beträge netto aufgelistet (alles mit 4 NAchkommastellen ist netto) und ganz zum Schluss wird die Mehrwersteuer drauf gerechnet.



Was stimmt jetzt genau nicht? Welcher Betrag wird in der Rechnung für welchen Zeitraum angegeben?



Mir wird statt 14,99€ inkl. MwST 14,99 + MwSt berechnet.



AktuellerRechnungsbetrag (ohneMwSt.) 14,8829 Mehrwertsteuer 19% 2,8277 Gesamtbetrag (inkl.MwSt.) 17,71 EUR



Und das darf nicht sein. Können Sie meine Rechnung einsehen?



Nein, ich bin wie 95% der anderen hier auch Kunde.



Du nennst nur den Gesamtbetrag. Der setzt sich ja zusammen aus Grungebühr und weiteren Gebühren (Verbindungen etc.). Wie lauten denn die einzelnen Rechnnungspositionen und welche Beträge stehen dahinter?



Was hat das denn damit zutun? Der Gesamtbeitrag ist immer 14,99€ und wenn darauf die MwSt errichtet wird, ist es schon falsch weil die MwSt schon in den 14,99€ drin sein müsste.



Base free 01.06.17-14.06.17 (alter Vertrag) 7,8431€+



O2 Blue All in M 15.06.17-30.06.17 13,4409€



Verbindungen 0,3194€



Guthabenbuchungen 50% Rabatt 15.06-30.06 -6,7205€



Gesamt ohne MwSt. 14,8829€



Selbst wenn ich nur den neuen Vertrag (Blue All in M) hochrechne auf 14,99€ inklusive MwSt, komme ich nicht auf die 6,7204€ die ich letzten Monat für die 15 Tage bezahlt habe bzw. werde. 14,99€ inkl. Mwst, ohne 12,60€ durch 2 = 6,30€.



Deshalb bin ich für Tarifumstellungen zum Rechnungslauf...



Für mich sieht alles gut aus:



Ab dem 15.06. hast du den All In M (29,99€/Monat) und ebenfalls ab diesem Datum laufen deine 50% Rabatt auf die Grundgebühr.



Für den halben Monat (knapp drüber) kostete der M 15,99€ - 8€ Rabatt, 7,99€.



Was genau passt da nicht?



Ich sehe da keinen Fehler.



Du hast den All-in M, für den dir für 16 Tage 13,4406€ netto berechnet werden. Hochgerechnet auf 30 Tage sind das (13,4406 / 16 * 30) * 1,19 = 29,99€ brutto



Dafür erhältst du einen Rabatt von 6,7205€ netto für 16 Tage. Macht dann (6,7205 / 16 * 30) * 1,19 = 15,00€ brutto



Du zahlst also monatlich 14,99€. Soweit alles ok.



In diesem Monat liegst du über diesen Betrag, da du



1.) Noch anteilig den Base Free hattest, der mit 19,99€ mehr als due 14,99€ gekostet hat



2.) 0,38€ für Verbindungen hattest.



Ohne Verbindungen zahlst du im nächsten Monat dann genau 14,99€



@ Stefaniehaus du hast Recht, ich habe mit 15 Tagen gerechnet und nicht einschließlich den 15.06. Der netto Betrag von den 20€ war richtig verrechnet. Somit ist das auch richtig mit den 14,99€ inklusive MwSt ☺️.



Vielen Dank



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