Mehrwertdienste O2 Music Paket/Telefónica Germany - nie gebucht

Hallo O2,

Seit Mai 2021 wird ein wöchentlicher Mehrwertdienst abgebucht, den ich nie beauftragt und auch nie genutzt habe.

Versuche mal auf diesem Wege die Sache zu regeln - in anderen Threads hat ja O2 reagiert und die Beträge gutgeschrieben.

Ich hoffe mal, dass dies in meinem Falle auch funktioniert.
Wäre über eine Erklärung dankbar, auf welcher Grundlage dieser Zusatzvertrag zustande gekommen ist?!

Danke!