Für den Abrechnungszeitraum vom 18.02.2025 bis 17.03.2025 habe ich eine ungewöhnlich hohe Rechnung erhalten.
Nach Überprüfung der Rechnung habe ich festgestellt, dass dort sogenannte Mehrwertdienste aufgeführt sind, darunter „O2 eBooks “ und „O2 Musik Paket Abo“, die angeblich von mir abonniert wurden. Diese Abonnements habe ich jedoch nie bestellt. Daher habe ich selbst alle mir bekannten Abos gekündigt. Allerdings bin ich mir nicht sicher, ob tatsächlich alle Abos erfolgreich beendet wurden.
Ich bitte Sie daher, meine Verträge zu überprüfen und mir zu bestätigen, dass keine weiteren Abonnements aktiv sind. Falls noch unerwünschte Mehrwertdienste bestehen, bitte ich um deren sofortige Kündigung.