Sehr geehrte Damen und Herren,
auf meiner Rechnung wurden, anders als bei den Vormonaten, neben meiner Grundgebühr noch 17,92€ für Mehrwertdienste angegeben. Da ich allerdings keinerlei extra Dienste gebucht oder in Anspruch genommen habe frage ich mich nun wie dieser Betrag zustande gekommen ist.
Mfg
Benedikt Packert
hi, hast du die Rechnung eingesehen?
Wenn ein Einzelverbindungsnachweis EVN aktiviert wurde,
sollten die Leistungen genau aufgelistet werden.
Falls nicht aktiviert, ist es schwierig es nachträglich genau nachzuvollziehen.
Hast du unter “meinO2” die Drittanbieter Dienste gesperrt?
Extras können durch folgende Aktivitäten entstehen
kann so etwas dabei sein?
mfg
Hallo 
Konntest du wie von
Oder können wir dich noch unterstützen?
Viele Grüße,
Katja 
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