Ich habe meine Mahnung überwiesen kurz danach ist mir aufgefallen dass ich den Verwendungszweck falsch aufgeschrieben habe.
was wird nun passieren ?
Edit: o2_Dennis 19.01.23 / 17:16 Uhr / Beitrag verschoben Austausch rund um die Community → Mobilfunk: Rechnung
Dann wird die Zahlung nicht zugeordnet werden können.
Ruf am besten morgen die Kundenbetreuung an und lasse dich mit der Rechnungsabteilung verbinden um das zu klären.
Hallo
hast du uns dazu bereits telefonisch erreichen können? Wie bs0 schon erklären konnte, ist es in dem Fall dann notwendig, dass der Zahlungseingang dann einmal manuell deinem Kundenkonto zugeordnet wird, was man dann für dich veranlassen kann.
VG
Dennis
Hey 
hast du einen komplett falschen Verwendungszweck verwendet? Oder einfach nur einen Zahlendreher in der Kundennummer gehabt?
Ich hatte mal zwei zahlen vertauscht vor Monaten der Betrag wurde trotzdem meinem Kundenkonto gutgeschrieben.
Wenn deine Zahlung nicht zugeordnet werden kann erhältst du die zeitnah zurück.
Liebe Grüße 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
