Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

mahnung


Forum|alt.badge.img+1

Ich habe den Brief mit der Forderung von 310,40 € bekommen.

Ich habe nicht bemerkt, dass die Raten nicht mehr abgebucht wurden.

Ich kann den Betrag nicht auf einmal zahlen, aber ich kann 30 € monatlich zahlen.

Kann man wieder eine Ratenzahlung vereinbaren?

Lösung von Bumer

Warum nochmal? Dadurch wird es schnell unübersichtlich. Beachte was ich dort geschrieben habe:

 

11 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • March 9, 2026

Warum nochmal? Dadurch wird es schnell unübersichtlich. Beachte was ich dort geschrieben habe:

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 9, 2026

achso sorry wurde 2 mal versehentlich geschickt 


ich habe eine Mahnung bekommen aber ich habe schon diese Mahnung von 5,20 bezahlt habe seitdem 02.04.2026 und ich habe auch selber Kontoauszug kundennumer  xxx handy Kaufvertrag SAMSUNG GALAXY Z FLIP6 256 GB,GRAU

 

edit o2_Manga: persönliche Daten gelöscht


poales
Legende
  • Legende
  • April 10, 2026

hier ist alles weltweit öffentlich, 

entferne deine Daten 

wenn bezahlt wurde, dauert es einige Tage bis es im Kundenkonto sichtbar ist, 

hast du die Kundennummer bei der Überweisung mit angegeben? 

falls nicht,  rufe an

 


Habe ich schon ja


Bumer
Legende
  • April 10, 2026

Was genau hast du schon, die Kundennummer angegeben oder angerufen?


XXXXX

Edit o2_Antje: Kundennummer entfernt / 18.04.2026 / 19:35 Uhr


Bumer
Legende
  • April 10, 2026

Warum postest du deine Kundennummer? Lösche die wieder über die drei blauen Punkte im Beitrag.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • April 18, 2026

Hallo ​@pinoets,

vereih bitte die späte Rückmeldung.
In deinem anderen Beitag ist die Thematik ja bereits weiterbesprochen worden.
Sollten sich noch weitere Fragen geben, machen wir auch dort am besten weiter.

rechnung | O₂ Community

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • April 18, 2026

Hallo ​@Miroslav Hrusafov,

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Da bei uns alles öffentlich einsehrbar ist, bitte ich dich keine persönlichen Daten wie zum Beispiel Kundennummern zu posten.
Aus diesem Grund habe ich die Angabe auch entfernt.
Konnte die Zahlung inzwischen geklärt werden?

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • April 21, 2026

@Miroslav Hrusafov Können wir dir noch behilflich sein?

Gruß
Antje