Hallo,
nach Kündigung mit Rufnummerportierung kann ich nicht mehr auf MeinO2 zugreifen und komme damit auch nicht mehr an meine Rechnungen ran.
Ich benötige die letzten zwei Rechnungen und weiß nun nicht mehr weiter.
Kundennummer: xxxxx5390
Beste Grüße
Martin
Edit o2_Jennifer 13.11.23 11:47 → persönliche Daten entfernt
Hallo
rufe die Rechnungsabteilung an und lasse sie dir als Kopie zuschicken. Bei einer Rufnummernabfrage so lange schweigen bis jemand ran geht.
LG
Die Rufnummer ist zum Ende der Laufzeit mitgenommen worden?
Dann würde ich anrufen oder chatten und eine Kopie zusenden lassen.
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Wir senden dir gerne Kopien der letzten beiden Rechnungen per Post zu. Die Adresse im Kundenkonto ist noch aktuell?
Viele Grüße Bianca
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