Laufend Aufforderungen Sepa Mandat zu erteilen obwohl mehrere Male nachweisbar geschickt

Hallo,

dass hat mit dem Vertragsinhaberwechsel zu tun. Eigentlich kommt die Aufforderung bis zu 3mal in 21 Tagen, dann hört das normalerweise auf. Kam es denn öfter?

LG

Mit dem letzten Schreiben, wenn ich mich nicht verzählt habe, 4 Schreiben.

Sinngemäß im letzten Schreiben, wenn ich jetzt nicht das Sepa Mandat erteile, wird auf Überweisung umgestellt.

Gruß Youri

Hallo,

die Sorge kann ich dir nehmen, es wird nicht auf Überweisung umgestellt. Es wird weiter abgebucht. Der Spuk sollte damit zu Ende sein.

LG

Auf der Rechnung steht eine Mandats-ID.

“Die Abbuchung erfolgt unter Nennung der Mandats-ID……..”, bitte teilen sie diese Information dem Kontoinhaber mit.

Der bin aber ich.

Gruß Youri

Danke, wünsche einen schönen Abend.

Hallo @Youri2003,
ich hoffe, dass der Spuk sich nun langsam gelegt hat. 
Damit ich es richtig verstehe, Vertragsinhaber bist du und auch so wie die Daten bei uns hinterlegt sind ( Vor-Nachname), welche du sicherlich schon in Mein o2 abgeglichen hast, sind so auch bei deiner Bank hinterlegt?
Dann sollte hier keine Umstellung auf Selbstüberweisung erfolgen, wenn alles richtig ist.
Ich freue mich auf eine Antwort von dir.
Liebe Grüße
Jes 

Hallo, das mit dem Sepa-Mandat scheint sich jetzt tatsächlich erledigt zu haben.

Nach wie vor könnte/kann ich die Bankverbindung online jedoch nicht ändern.

Es steht dort weiterhin “Eine Änderung der Bankverbindung kann online nicht vorgenommen werden, da der Kontoinhaber vom Vertragsinhaber abweicht.
Gewünschte Änderungen müssen schriftlich mit diesem Formular beauftragt werden. “

Daten stimmen aber genau überein.

Gruß Youri