Lastschrift

vor 4 Monaten
Juni 10, 2026 9:53 AM UTC
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95Kevin21
Einsteiger:in

Guten Tag, ich möchte für meinen Mobilfunkvertrag und meinen MyHandy-Vertrag auf SEPA-Lastschrift umstellen. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich meine Bankdaten dafür hinterlegen kann. Vielen Dank!

Lösung von Bumer

Okay, hüpfe schnell in den Chat, der hinterlegt dir dein Sepa Mandat. 😉

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

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Sandroschubert
vor 4 Monaten
Juni 10, 2026 10:03 AM UTC

Hallo,

hier steht wie man eine Bankverbindung hinterlegt Sepa Lastschriftverfahren aktivieren | O₂ Community

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.

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95Kevin21
Autor
Einsteiger:in
vor 4 Monaten
Juni 10, 2026 12:21 PM UTC

Leider kann ich das in der O2-App nicht tun. Ich hatte früher ein Lastschriftmandat aktiviert, habe es aber dann über den O2-Support deaktiviert. Jetzt möchte ich es wieder aktivieren, aber es funktioniert nicht in der App.

An wen soll ich mich wenden und wie?

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Bumer
vor 4 Monaten
Juni 10, 2026 12:43 PM UTC

aber es funktioniert nicht in der App.

Was genau funktioniert nicht in der App?

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poales
Legende
vor 4 Monaten
Juni 10, 2026 12:55 PM UTC

ausfüllen

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/formular-aenderung-bankverbindung-sepa/

hochladen

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

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95Kevin21
Autor
Einsteiger:in
vor 4 Monaten
Juni 10, 2026 2:00 PM UTC

Ich klicke auf „Bankverbindung hinterlegen“. Dann gebe ich meine IBAN ein. Ich klicke auf „Jetzt ändern“ und sehe den Text „Anforderung aktuell unsendbar. Versuch es später noch einmal.“ Und das sehe ich immer. Es hat nie funktioniert.