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Sepa Lastschriftverfahren aktivieren

  • Dez. 19, 2023 7:35 AM UTC
  • 10 Antworten
  • 5909 Aufrufe
Besucher:in

Guten Morgen,

 

ich bezahle seit einigen Jahren meine Telefonrechnungen per Überweisung. Ich möchte gerne das Sepa-Lastschriftverfahren aktivieren, damit ich nicht monatlich an die Überweisung denken muss. Wie gehe ich vor?

Lösung von Bumer

@jkl5 

eine Einzugsermächtigung hinterlegst du in der Mein o2 App. Bei Rechnungen (Einstellungen) trägst du deine IBAN ein. Es wird dann automatisch abgebucht.

Gruß

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    10 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • Dez. 19, 2023 7:41 AM UTC

    @jkl5 

    eine Einzugsermächtigung hinterlegst du in der Mein o2 App. Bei Rechnungen (Einstellungen) trägst du deine IBAN ein. Es wird dann automatisch abgebucht.

    Gruß

      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • Dez. 20, 2023 10:56 AM UTC

      Hallo @jkl5,
      hat es auf dem von Boomer empfohlenen Weg geklappt? Können wir dich bei deinem Anliegen noch unterstützen?
      Viele Grüße Bianca

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
      Besucher:in
      • jkl5
      • Autor
      • Besucher:in
      • Dez. 20, 2023 11:11 AM UTC

      Leider nein, denn in der app lässt sich die Funktion nicht aktivieren. Ich kann meine IBAN nicht eintragen.

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Dez. 20, 2023 11:43 AM UTC

      @jkl5

      warum sollte es nicht funktionieren?

      Das Feld klicken und eintragen, Jetzt ändern, fertig.

      @o2_Bianca 

      Boomer

      ?

      Gruß

      o2_Giulia
      • o2_GiuliaTeam
      • Team
      • Dez. 20, 2023 11:51 AM UTC

      Hallo @jkl5,

      falls es in der Mein o2 App oder im Kundenportal gerade nicht möglich ist, kannst du die Einzugsermächtigung auch mit diesem Formular einreichen: SEPA-Lastschriftmandat

      Viele Grüße

      Giulia

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      Einsteiger:in
      • Mamoru
      • Einsteiger:in
      • Nov. 14, 2024 2:06 PM UTC

      hi und zwar hab ich einen vertrag aber eine andere person soll die kosten übernehmen was muss unten reingeschrieben wertden

       

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Nov. 14, 2024 3:13 PM UTC

      was muss unten reingeschrieben wertden?

      deine Daten.

        Einsteiger:in
        • Mamoru
        • Einsteiger:in
        • Nov. 14, 2024 4:04 PM UTC

        was muss unten reingeschrieben wertden?

        deine Daten.

        Quasi oben die Daten von der Person die Zahlt und unten meine Daten als Vertragsinhaber 

        Hatte schon so vermutet war aber nicht sicher Dank für die Info 

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Nov. 14, 2024 4:12 PM UTC

        Quasi oben die Daten von der Person die Zahlt und unten meine Daten als Vertragsinhaber.

        genau.

          o2_Solveig
          • o2_SolveigModeratorin
          • Moderatorin
          • Nov. 14, 2024 4:33 PM UTC

          Hallo ​@Mamoru ,
          schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😀
          Bumer hat dir schon super weiter geholfen und eine Frage beantwortet. 💐
          Melde dich einfach wieder, wenn wir noch etwas tun können. 
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          Vielleicht bist du interessiert 😊
          Gruß, Solveig 

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