Es ist einfach nur traurig:
Vor VIER Tagen ist mein offener Rechnungsbetrag per Sofortüberweisung beglichen worden.
GESTERN war dieser Zahlungseingang anscheinend erst in den Systemen sichtbar (laut Aussage Vertragshotline)
HEUITE kann ich immer noch kein Datenpaket buchen da dieser Status in den Systemen noch nicht verarbeitet wurde, d.h. meine Status bei o2 lautet “Unklarheit bei Rechnung”
D.h. nach FÜNF Tagen kann ein Kunde mit der O2 Karte immer noch nicht arbeiten.
Wollen die bei O2 kein Geschäft machen? Ich hab jetzt bei einem anderen Anbieter ein Paket gebucht…
Haben die noch alte Cobol Programme, die auf noch älteren Mainframes die Statusaktualisierung durchführen?
Unglaublich…
edit o2_Manga: kein Prepaid Thema
