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Warum O2
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Hallo,

ich habe eine monatliche Abbuchung von 19,99€ und nur die Kundennummer aber weiß leider nicht was das für ein Vertrag ist geschweige denn ob ich ihn überhaupt noch nutze. Wie finde ich heraus worum es hier geht?

 

LG 

Hallo @turbomaus3110 ,

bist du zufällig ehemaliger Eplus/Base Kunde? Könnte ein vergessener Vertrag sein. 
Warte hier auf die Moderation.

LG


Hallo Vilureef_11,

nein nicht, dass ich wüsste aber danke :-)

 

LG


Hallo @turbomaus3110,

vielleicht Kunde von Blau oder AyYildiz? Anscheinend warst (bist) du O₂ Kunde?

weiß leider nicht was das für ein Vertrag ist geschweige denn ob ich ihn überhaupt noch nutze. Wie finde ich heraus worum es hier geht?

Kannst dich auch durch die Hotline 089787979400 hangeln, bei einer Rufnummernabfrage weiter sagen bis jemand ran geht.

LG


Hallo @turbomaus3110

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

Gerne schauen wir uns das genauer an. 

Du bekommst gleich eine Nachricht von o2_ Support für den Datenaustausch. 

Schaue bitte in deinen Posteingang

Liebe Grüße, 
Anna


@turbomaus3110

Wir haben keine Rückmeldung mehr von dir erhalten. 

Konnte sich dein Anliegen bereits auf anderem Wege klären?

Wenn wir dich noch unterstützen können, gebe uns gerne Bescheid. 

Liebe Grüße, 
Anna


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