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Kundennummer zuordnung

  • October 23, 2019
  • 1 Antwort
  • 94 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo o2 

Ich habe monatlich eine Rechnung von 10,- kann aber mit der Kundennummer nichts anfangen und weiß auch keine Zuordnung. Können Sie helfen? 

    1 Antwort

    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • October 24, 2019

    Hallo @SEBGrau,

    herzlich willkommen in der o2 Community! :relaxed:

    Nanu, das ist in der Tat merkwürdig - ich habe einmal nachgeschaut und unmittelbar auch keine Rechnung gefunden, die in Höhe von 10 EUR ist.

    Aber ich sende dir gleich eine private Direktnachricht von @o2_Support, antworte uns dort einmal mit den Infos, die du hast, also wenn z.B. Kundennummer oder Rufnummer auf der Rechnung genannt sind.

    Dann machen wir uns mal an die Detektivarbeit, dass wir die Rechnung richtig zugeordnet kriegen. :relaxed:

    Viele Grüße,
    Jan.

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