Kundendienst-Chat nicht erreichbar?

Hallo,

der Chat ist erreichbar.

LG

Hi,

auch Ihre Verlinkung habe ich probiert, Ergebnis ist (Wie schon die ganze Zeit): Soll mich einloggen, was ich bereits bin, dann lädt die Seite ganz kurz und wieder sehe ich nur den Button LOGIN.

Gruß

Hallo,

bist du überhaupt mit deiner Rufnummer registriert? Ich chatte gerade nebenbei, also funktioniert es.

LG

Cache geleert? Anderen Browser probiert?

Hallo @KnickEs,

ich möchte dich allgemein kurz auf unsere Foren-Netiquette hinweisen. Diese findest du hier: Klick.

Dort wird beschrieben, welchen Umgang wir in der Community miteinander pflegen. Eine despektierliche Aussage wie “helle Kerze” in Bezug auf User*innen der Community (die versucht haben dein Anliegen zu lösen) oder aber auch den Mitarbeiter*innen an der Hotline gegenüber möchte ich somit nicht tolerieren. Bitte beachte, dass du es in allen Kanälen mit Menschen zu tun hast.
Alle Infos und Fragen die du hier bekommen hast dienten der Problemlösung. Wie kann eine Lösung gefunden werden? Indem Optionen durchgegangen werden, wofür alle hier auf die Infos des/der Threadersteller*in angewiesen sind.

Konnte sich dein Anliegen denn abschließend klären?

Bei weiteren Fragen und Anliegen kannst du gerne auf uns zukommen.

Liebe Grüße
Jessica