Kündigung der ungewollten Abonnement und Rückerstattungsanfrage

Forum|Forum|6 months ago
May 13, 2025
1 Antwort
19 Aufrufe

Jekaterina Andrukovica
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für die Kündigung des Gymondo-Abonnements. Leider wurde mir am 02.04.2025 ein Betrag von 8,39 € für diesen Dienst berechnet, obwohl ich dieses Abonnement nicht bewusst abgeschlossen habe.

Ich bitte Sie daher um Rückerstattung des Betrags auf mein Konto. Meine Bankverbindung sende ich Ihnen gerne auf Anfrage zu.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und eine kurze Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Jekaterina Andrukovica

o2_Giulia, 13.05.2025, 15:02: persönliche Daten verborgen, verschoben von O₂ Home: Rechnung zu O₂ Mobilfunk: Rechnung

o2_Manga
Forum|Forum|6 months ago
May 13, 2025

Hallo @Jekaterina Andrukovica

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier schreibst. 🙂

Das Abonnement wurde bereits gekündigt und die zwei Beträge wieder erstattet. Eine Überweisung auf dein Bankkonto erfolgt nicht, du bekommst das Guthaben mit der nächsten Mobilfunkrechnung wieder verrechnet.

Grüße

Manga

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