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Kündigung

  • January 26, 2023
  • 3 Antworten
  • 252 Aufrufe
S
Besucher:in

Ich bekomme seit Ewigkeiten jeden Monat eine Rechnung über 4,99€ für einen Vertrag für eine Nummer die es aber schon seit langem nicht mehr gibt. Ich kann die Rechnung aber auch nicht einsehen und weiß nur die Kundennummer weil die in der E-Mail steht. Ich dachte auch ich hätte den Vertrag damals gekündigt 

Lösung von Bumer

@Sandra1986N 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/faxvorlage-kuendigung-mobilfunkvertrag/
Damit kündigen und statt einer Rufnummer die Kundennummer eintragen.

VG der Waldi

3 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • January 26, 2023

@Sandra1986N 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/faxvorlage-kuendigung-mobilfunkvertrag/
Damit kündigen und statt einer Rufnummer die Kundennummer eintragen.

VG der Waldi

Vilureef
S
Besucher:in
  • Sandra1986N
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 26, 2023

Vielen Dank 👍

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 27, 2023

Hallo @Sandra1986N,

schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest.🤗 Herzlich willkommen in der o2 Community.💙 Da bin ich wohl etwas spät dran. Du hast ja schon einen Tipp von bumer-2009 bekommen. Wenn du noch Fragen hast melde dich gerne hier noch einmal. Vielen Dank an @bumer-2009 für deine Hilfe.

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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