Hallo,

Ich habe heute eine Kreditkartenabbuchung durch “Telefonica Germany GmbH / Muenchen” in Höhe von 5,99 Eur abgewiesen, weil ich kein Kunde bin. Ich habe geschaut und solche Abbuchung gab es auch unbemerkt auch am 27.01.2023. Leider gibt es keine weitere Details (Kundennumer, etc.)

Wie soll ich es jetzt klären?

Leider muß ich davon ausgehen, dass jemand meine Kreditkartendaten hat, deswegen habe ich die Karte gesperrt. Ich denke es ist leider nicht alles, es kann sein, dass da bei Telefonica irgendwelche Handyverträge auf meinem Namen laufen … Was soll ich tun? Eine „Vertragsanzweiflung“ an Telefonica schicken? Anzeige bei Polizei? (ich würde ungerne später für irgendwas haften).

Ich habe gesehen, dass es möglich ist hier im Forum mit einer Privatnachricht es bei O2 zu schauen, was es ist … Kann mir jemand damit helfen?

Oder soll ich zuerst O2 Hotline anrufen?

Ich habe AldiTalk und 1&1 und die beiden sind mit Telefonica verbunden, aber an meine Kreditkartendten dürfte keiner von den kommen. Die beiden habe ich seit Jahren, ohne Probleme, Deswegen denke ich es handelt sich hier leider um ein Betrug.

LG