Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Was soll ich machen?

P.S.: die Auszahlung habe ich auch bereits veranlasst, der Betrag wird dir in den kommenden Tagen auf dein Konto zurücküberwiesen.

Viele Grüße

Giulia

Kann ich eig die Geld Zurück Überweisen da es um ein Fehler handelte und die rechnung war eigentlich MIT DER GUTSCHRIFT VERRECHNET HAB ES SPÄT GESEHEN. Weil es ist noch offen. UND Ich kein Ärger haben will. LG 


Hallo @LucianGErfurt01,

das ist nicht schlimm, ich konnte die Auszahlung noch stoppen.

Es ist dann aber so, dass dann wegen der Rücklastschrift noch einmal eine Gebühr in Höhe von 4,00 EUR berechnet wird. Das wollte ich eigentlich vermeiden.

Ich habe dafür nun auch eine Gutschrift erteilt, damit du nicht noch eine Rechnung im nächsten Monat erhältst 😉

Viele Grüße

Giulia


Habe Gerade 10€ überwiesen


@o2_Giulia Ist die Rechnung dann beglichen weil ich kein Ärger haben will

Danke 


Hallo @LucianGErfurt01,

das wäre jetzt nicht nötig gewesen, dein Kundenkonto war ja ausgeglichen.

Dann warte ich auf den Zahlungseingang und lasse die 10 EUR wieder zurücküberweisen.

Viele Grüße Giulia


Behalts zahl es aus für dich und gönn dir was schönes zur weihnachten @o2_Giulia 


Hallo @LucianGErfurt01,

das ist total lieb von dir, aber das kann ich natürlich nicht annehmen 😀

Die 10,00 EUR werden dir in den kommenden Tagen wieder zurücküberwiesen.

Ich wünsche dir schon einmal schöne Feiertage!

Viele Grüße

Giulia


Deine Antwort