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Kosten Vertragslaufzeit

  • August 3, 2023
  • 2 Antworten
  • 69 Aufrufe
A
  • Anonymous

1. Sobald ein Vertrag gekündigt wurde und das Datum bestätigt wurde werden dann noch weitere Kosten in Rechnung gestellt währenddessen, bzw. nach der Kündigung?

 

2. An welchem Tag während der Vertragslaufzeit wird bei einem Kunden der Geldbetrag ursprünglich eingezogen?

Lösung von Bollermann

1. Rechnungen werden rückwirkend erstellt und dementsprechend auch rückwirkend abgebucht. 

Es folgt also nach Vertragsende noch mindestens 1 Rechnung, es könnten aber auch 2 (anteilige Berechnung) folgen.

 

2. Das ist unterschiedlich. Beim Leistungszeitraum zb vom 18.-17. wird zum Ende eines jeden Monats abgebucht...  Das kannst du dir aber nicht aussuchen... 

 

 

2 Antworten

Bollermann
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  • BollermannLegende
  • Lösung
  • August 3, 2023

1. Rechnungen werden rückwirkend erstellt und dementsprechend auch rückwirkend abgebucht. 

Es folgt also nach Vertragsende noch mindestens 1 Rechnung, es könnten aber auch 2 (anteilige Berechnung) folgen.

 

2. Das ist unterschiedlich. Beim Leistungszeitraum zb vom 18.-17. wird zum Ende eines jeden Monats abgebucht...  Das kannst du dir aber nicht aussuchen... 

 

 

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bielo
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o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 10, 2023

Hallo @DanielCarbon1 ,

Bollermann hat es dir hier ja schon wunderbar erklärt. 

Unsere Rechnungen werden immer rückwirkend berechnet.
Somit erfolgt nach Ende des Vertrages noch mindestens eine Rechnung, ggf. eine zweite und dann auch nur anteilig berechnet.
Wann abgebucht wird, kommt dann auf den Rechnungslauf an.
In der Regel ca. 7-10 Tage nach Rechnungserstellung.

Sind deine Fragen damit abschließend geklärt, oder ist da noch was offen?

Liebe Grüße Maria

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