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Kosten aus dem Ausland : Kosten trotz Roaming

  • September 17, 2025
  • 6 Antworten
  • 58 Aufrufe

Hallo,

ich war im EU (Weltzone 1) und muss laut meiner Handy-Rechnung doch für 2 Anrufe innerhalb diesem Land bezahlen - allerdings nicht für die anderen Anrufe, die ich von dort gemacht habe.

Es geht um eine normale Handy-Nummer, die ich erkenne, also keinen Extradienst oder so. Es handelt sich um nur wenig Geld, da die Anrufe sehr kurz waren, aber ich würde es gerne verstehen - und es evtl. zukünftig verhindern.

Im EVN steht als “Typ” einmal “HZ” und einmal “FZ” - was bedeutet das überhaupt? 

Bei “Art” steht “SPRACHE” - ? 

Vielen Dank im voraus und VG

 

 

6 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • September 17, 2025

@Franzie13 

waren dies deutsche Handys, die auch im Ausland waren?

z.B. durch Umleitungen auf die Mailbox können dann Kosten entstehen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 17, 2025

Ich habe ein französiches Handy angerufen, das auch (wie ich) im Frankreich war 


o2_Manga
  • September 17, 2025

Hallo ​@Franzie13 

willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 🙂

Ich habe mal nachgeschaut, es handelt sich nicht um Anrufe im Ausland, sondern an zwei Tagen um Anrufe von Deutschland nach Frankreich, also ins Ausland. Die Roam-like-Home Option gilt nur, wenn du dich selbst im Ausland aufhältst. Für Telefonate ins Ausland werden 22 ct/min berechnet. Dass wir da noch zwischen Haupt-und Nebenzeit unterscheiden, ist mir auch neu, denn die Kosten sind einheitlich, nicht etwa am Abend günstiger. 

Grüße

Manga


derGizmo1982
Stammgast
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  • Stammgast
  • September 17, 2025

Dann war vermutlich WiFi-Calling die Ursache


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 17, 2025

@o2_Manga Vielen Dank für die Antwort und dass du nachgeschaut hast. Ich war an den Tagen wirklich im Ausland, aber anscheinend merkte es das Handy in dem Moment nicht, keine Ahnung...(ich habe in der Woche nicht nur 2x angerufen und hat keine weiteren Kosten) - oder WiFi-Calling vielleicht in der Tat.

VG


o2_Gerrit
  • Moderator
  • September 18, 2025

Ja, ​@Franzie13, es kann dann sein, dass Wifi-Calling gerechnet wurde. 

Diese werden dann wie Telefonate aus Deutschland in das Ausland berechnet.

Viele Grüße,

Gerrit