kombivorteil feht

Einen Kombivorteil gibt es nicht automatisch, der muss vereinbart sein. Bei deiner nächsten VVL kann sicherlich ein KV vergeben werden. Beachte aber das der Kombivorteil bei Mobilfunk überbewertet ist. Der lohnt nur noch bei Festnetzprodukten.

Hallo ​@Yassin ar 

Das ist etwas "kompliziert"

Hast du den Mobilfunkvertrag zum Home gelegt?  Dann könnte der Mobilfunkvertrag im Rahmen einer Vertragsverlängerung 50% Kombivorteil erhalten.. 

Hast du den Home zum Mobilfunkvertrag gelegt? Dann kann der Home Tarif im Rahmen einer Vertragsverlängerung 10€ Kombivorteil erhalten. 

Der Erstvertrag unter der Kundennummer kann keinen Kombivorteil erhalten. 

Moin ​@Yassin ar 😊

Toll, dass du deine Frage zu deinen Verträgen hier stellst und unsere Werbung aufmerksam gelesen hast 😀

Bumer und Bollermann haben es schon geschrieben, einen Kombi Vorteil gibt es nicht automatisch nach einer Zusammenlegung der Verträge, dieser kann beim Home Vertrag bei einer Vertragsverlängerung oder Neuabschluss vereinbart werden.

In welcher Kombination fand denn die Zusammenlegung statt?

Hallo guten Tag ich habe jetzt eine vertragsverlängerung wie sie es sagten gemacht die Verträge sind ja bereits zusammengelegt das sollte ja ersichtlich sein habe mir ein Angebot schicken lassen von 29,99 € inklusive 10 € Kombi Vorteil also habe ich den Vertrag jetzt verlängert dieser beginnt heute jetzt sehe ich allerdings in meinem Vertrags unterlagen immer noch keinen Kombi Vorteil? Hat man mich am Telefon belogen oder was ist das hier für ein Mist? 

Welche Vertragsunterlagen? Wenn der o2 Home heute aktiviert wurde, siehst du einen Kombivorteil nur im Kundenportal unter Preise und Rabatte.

Guten Morgen ​@Yassin ar.

Toll, dass du dich hier erneut bei uns meldest. Freut mich sehr, dass du deinen Vertrag bei uns verlängert hast 😊 

Hast du die Verlängerung heute durchführen lassen oder gestern, und der Tarifwechsel fand heute statt?