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Kein internet nach 48 Stunden


Guten Morgen, meine letzte Rechnung wurde am Dienstag beglichen und noch immer funktioniert mein Internet aufm Handy nicht. Ich kann anrufen aber keiner kann mich anrufen. Man meinte zu mir es dauert bis zu 48 Stunden und noch immer ist nix passiert. Was kann ich nun tun? Ich brauche Internet unterwegs um meine Routen abzurufen.

 

Edit: Verschoben zu Mobilfunk Rechnungen - o2_Kurt

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Lösung von bielo 6 August 2021, 07:20

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5 Antworten

Guten Morgen, meine letzte Rechnung wurde am Dienstag beglichen und noch immer funktioniert mein Internet aufm Handy nicht. Ich kann anrufen aber keiner kann mich anrufen. Man meinte zu mir es dauert bis zu 48 Stunden und noch immer ist nix passiert. Was kann ich nun tun? Ich brauche Internet unterwegs um meine Routen abzurufen.

 

 

Zur schnellen Klärung die Rechnungsabteilung 089 787979456 anrufen.

Unabhängig davon wenn man anrufen kann ist die Entsperrung erfolgt. Das man nicht erreicht werden kann hat eine andere Ursache, zum Beispiel eine Rufumleitung...

Unabhängig davon wenn man anrufen kann ist die Entsperrung erfolgt. Das man nicht erreicht werden kann hat eine andere Ursache, zum Beispiel eine Rufumleitung...

Ich hatte eine Sperre drin, trotzdem konnte ich immer jemanden anrufen mit umgekehrt nicht. Und eine Rufumleitung habe ich nicht drin. Danke trotzdem.

Guten Morgen, meine letzte Rechnung wurde am Dienstag beglichen und noch immer funktioniert mein Internet aufm Handy nicht. Ich kann anrufen aber keiner kann mich anrufen. Man meinte zu mir es dauert bis zu 48 Stunden und noch immer ist nix passiert. Was kann ich nun tun? Ich brauche Internet unterwegs um meine Routen abzurufen.

 

 

Zur schnellen Klärung die Rechnungsabteilung 089 787979456 anrufen.

Danke

Hallo @Stella1330 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Konntest du dein Anliegen auf dem Wege der Kundenbetreuung klären oder benötigst du noch unsere Unterstützung? 

Danke an @bielo und @Sandroschubert für die Tips.

Grüße

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