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Kann ich den ausstehenden Betrag in Raten bezahlen?

  • September 9, 2024
  • 6 Antworten
  • 99 Aufrufe
J
Besucher:in

Ich habe eine E-Mail von der Mahnabteilung erhalten, in der es um 200 € geht. Gibt es eine Möglichkeit, diesen Betrag in Raten zu zahlen? Ich bin Student und kann nicht alles auf einmal bezahlen. 

Lösung von o2_Kathi

Hallo @jmurg0302,

herzlich willkommen in unserer Community 🤗

Super, dass du dich hier bei uns meldest. Allerdings können wir leider hier keine Ratenzahlung / Zahlungsvereinbarung mit dir treffen.

Bitte, wie von schluej schon angemerkt wurde, bei unserer Rechnungsabteilung dazu anrufen. 

Diese erreichst du unter 089787979456 bzw. 017688853345.

Liebe Grüße, Kathi

    6 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • September 9, 2024

    Moin,

    Auf dem Mahnschreiben sollte es eine Telefonnummer geben. Die mal anrufen.

    Live long and prosper 🖖
    Sandroschubert
    Sächsin
    o2_Kathi
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • September 9, 2024

    Hallo @jmurg0302,

    herzlich willkommen in unserer Community 🤗

    Super, dass du dich hier bei uns meldest. Allerdings können wir leider hier keine Ratenzahlung / Zahlungsvereinbarung mit dir treffen.

    Bitte, wie von schluej schon angemerkt wurde, bei unserer Rechnungsabteilung dazu anrufen. 

    Diese erreichst du unter 089787979456 bzw. 017688853345.

    Liebe Grüße, Kathi

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    S
    Besucher:in
    • Sylpee
    • Besucher:in
    • March 19, 2025

    Kann ich es Ihnen in Raten zahlen?  Ich weiß nicht, nach 50?  Weil ich gerade eine schwierige finanzielle Situation habe

     

     

    F
    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • March 20, 2025

    Gleiche Antwort: Rechnungsabteilung anrufen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Sandroschubert
    Sächsin
    Bumer
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 20, 2025

    Vereinbarungen kannst du *nur* beim Mahnwesen treffen. Alternativ sind sie auch im Chat erreichbar. Mo-Fr 8-18 Uhr.

    https://www.o2.de/mahnwesen-chat

    Sächsin
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • March 20, 2025

    Guten Morgen ​@Sylpee,

    herzlich willkommen in unserer Community 🙂

    Super, dass du dich hier bei uns erkundigst und auch schon den Hinweis bekommen hast, dich bei unserer Rechnungsabteilung zu melden. Diese sind ab jetzt erreichbar - bitte melde dich dort, damit deine Zahlungsklärung schnell besprochen werden kann.

    Viele Grüße, Kathi

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