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Ihre aktuelle Rechnung!


Liebe o2 Community,

Warum bucht o2 mir von meinem Konto 41,93 EUR ab?

Ich habe den o2 Free Unlimited Smart Tarif und der kostet monatlich 39,99 EUR und nicht 41,93 EUR.

Mit freundlichen Grüßen

Klarträumerin

 

Lösung von Klarträumerin

@Bollermann Ich habe diesen ein paar Tage genutzt, vom 02.04.2022 bis 04.04.2022

Jetzt weiss ich Warum, die 5,81 EUR sind die Nutzkosten.

Danke, für Deine Antwort und Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Klarträumerin

 

10 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Was steht auf Seite 2 der Rechnung? 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 9, 2022

Die Rechnung hat keine Seite 2 weil das in der Online Rechnung steht und die hat keine 2 Seiten.


  • April 9, 2022

Die Rechnung kannst du in Mein o2 herunterladen. In dieser ist auch Seite 2 zu finden.

Per Mail kommt vorab nur die Ankündigung der Rechnung


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 9, 2022

Danke, ich werde in mein o2 die Rechnung herunterladen.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 9, 2022

@tearsbeforecrying Ich habe in Mein o2 die Rechnung heruntergeladen und gelesen, das o2 mir 5,81 EUR Grundgebühr für den widerrufenen o2 Free Unlimited Max Tarif von meinem Konto abbucht, aber WARUM?


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

@Klarträumerin  weil du diesen ein paar Tage genutzt hast? Auch das steht auf Seite 2 …

 

Evtl "anteilige Berechnung vom - bis"? 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • April 9, 2022

@Bollermann Ich habe diesen ein paar Tage genutzt, vom 02.04.2022 bis 04.04.2022

Jetzt weiss ich Warum, die 5,81 EUR sind die Nutzkosten.

Danke, für Deine Antwort und Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Klarträumerin

 


o2_Sven
  • Moderator
  • April 22, 2022

Hallo @Klarträumerin ,

es freut mich dass du dein Anliegen bereits klären konntest.

Vielen Dank an @Bollermann und @tearsbeforecrying für die Unterstützung 😎.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 22, 2022

Guten Abend @o2_Sven,

Danke, für Deine Antwort.

Ich wünsche Dir einen schönen Abend.

Mit freundlichen Grüßen,

Klarträumerin


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 27, 2022

Hallo @Klarträumerin ,

gerne und dafür sind wir da. 🌹

Schau’ dich einfach weiter hier in der Community um. Kennst du schon unser Digitales Wohnzimmer ?

Bei unserem Haustier-Beitrag gibt es wieder viele neue Bilder

Gruß, Solveig