Ich möchte 560 euro über iphone mini 12 gebühr zurückbekommen.
Weil ich die 560 euro an Telefonica Konto mit meiner erster Kundennummer überwiesen habe, aber 560 Euro wurden automatisch wieder von meinem Bankkonto mit der andere Kundennummer überwiesen.
Abschließend habe ich 1200 Euro in Summe bezahlt. Ich möchte also 560 Euro auf mein Konto zurückbekommen.
Aber Ich habe noch 506,69 Euro nicht bekommen und freue mich auf das geld zurück bekommen.
Ich habe seit dem 11.11.2021 bereits mehrmals darum gebeten, mein Restgeld auf mein Konto zu überweisen. Aber ich habe immer Antworten bekommen, dass es innerhalb von zwei Wochen überwiesen wird. Aber ich habe seit über zwei Monaten kein Geld von O2 bekommen.
Mein Vertrag endete am 2. November 2021. Warum O2 sich mit der Rücküberweisung meines Geldes so verzögert hat, als mein Geld so schnell von meinem Konto abzuheben. Es ist so enttäuscht und auch schädlich für meine wirtschaftliche Situation. Während ich darauf warte, kann ich mein Bankkonto immer noch nicht schließen, so dass es jeden Monat über 3 Euro als Verwaltungsgebühr kostet. Ich bitte um schnellstmögliche Rücküberweisung meines Geldes auf mein Konto. Andernfalls benötige ich ein genaues Datum, an dem Sie mein Geld zurücküberweisen.
Lösung von Anonymous
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