Ich war letzten Monat im Rückstand, und diesen Monat kam die Rechnung, ich habe 89€ bezahlt, ich brauche keine paar Euro, und jetzt wurde mein Konto mit 92€ belastet, ich habe Quittungen für meine 89€ Zahlung.
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Ich war letzten Monat im Rückstand, und diesen Monat kam die Rechnung, ich habe 89€ bezahlt, ich brauche keine paar Euro, und jetzt wurde mein Konto mit 92€ belastet, ich habe Quittungen für meine 89€ Zahlung.
hier ist alles weltweit öffentlich!
was genau ist dein Aniegen?
die Überweisung und die Abbuchung haben sich überschnitten,
zu viel gezahlte Beiträge werden deinem Kundenkonto gutgeschrieben und verrechnet.
Du hast mit Datum 9.1. zu spät vor der o2 Abbuchung (11.01.) gezahlt, so dass dein Kundenkonto nun ein Guthaben aufweisen könnte. Ruf daher die Rechnungsabteilung an.
Edit: 089787979456
Hallo und herzlich willkommen in der Community 
Ich habe soeben für dich nachschauen können.
Dein Guthaben wurde auch bereits mit der neuen Rechnung verrechnet, aktuell wären bei der neuen Rechnung nur noch 2,55 EUR offen, welche beglichen werden müssten.
Bei dir trat eine Rücklastschriftgebühr für den 15.12. auf, danach kam noch eine Mahngebühr am 19.12..
Wenn der Betrag von 2,55 EUR nun noch bezahlt wird, ist dein Konto wieder ausgeglichen. 
LG Steffen
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