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Ich möchte mein mobiles Zahlungslimit erhöhen

  • 4 September 2023
  • 4 Antworten
  • 40 Aufrufe

Als ich Spielgeld für das Handyspiel kaufen wollte, wurde mir klar, dass ich kein mobiles Zahlungslimit habe. Ich weiß nicht, wie ich es erhöhen kann. Können Sie mir helfen?

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Lösung von bs0 4 September 2023, 10:48

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4 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Das Limit kann man nicht erhöhen. Du musst ggf. eine andere Zahlungsmethode wählen.

Benutzerebene 7

Hey @Ulgenmustafa,

willkommen in der o2 Community! 💙

Wie bs0 Richtig erwähnt hat, kann das Limit nicht manuell erhöht werden. Bitte nutze, wie schon geschrieben, eine andere Zahlungsmethode. Welche Möglich sind, sollte dir in der App eigentlich angezeigt werden.

Viele Grüße,
Flo

Hey @Ulgenmustafa,

willkommen in der o2 Community! 💙

Wie bs0 Richtig erwähnt hat, kann das Limit nicht manuell erhöht werden. Bitte nutze, wie schon geschrieben, eine andere Zahlungsmethode. Welche Möglich sind, sollte dir in der App eigentlich angezeigt werden.

Viele Grüße,
Flo

Ich wollte meine Telefonrechnung bezahlen, ich konnte nur 10 Euro ausgeben

Hi @Ulgenmustafa,

du wolltest etwas für 10 Euro über die Mobilfunkrechnung bezahlen, was aber nicht funktioniert hat? 

Wenn die Zahlung nicht stattfinden kann, kann von hier aus das Limit nicht erhöht werden. Es ist dann notwendig, dass du eine andere Zahlungsmethode verwendest.

VG
Dennis

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