hohe Rechnung sim gesperrt

Kündigung ist vormarkt und bestätigt per Telefon schade 

Hallo, ich habe drittanbieter benutzt ja und jetzt erstmal drittanbieter selbst gesperrt das nicht mehr mach kann aber wie es aussieht wollte ihr Vorkasse habt dann wird die sim karte freigeschaltet weiß nicht mal wie hoch die zurzeit ist hatte ende monat ganz normal überweise Würde gerne o2 Kunde bleibt das anders nicht klappt dann wird bei der Kündigung bleibt 

@Domenic676 

Bitte rufe die Rechnungsabteilung 089 787979456 an.

hier im Forum dauert es einige Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

Was verstehst Du unter “hohe Rechnung”?

Andere Kunden waren froh, wenn wegen Missbrauch die SIM blockiert wurde und so steht das auch in den AGB. o2 ist u.U. sogar verpflichtet Maßnahmen zu ergreifen. Hast Du keine SMS vorab bekommen?

Hallo, ich glaub kaum das sich dann was ändert einmal dort anrufen sehr unfreundlich und wie gesagt Vorkasse weil mein vetrag neue ist habt 14 Tage noch Zeit zu kündigen finde ich schade was soll man 

Die Rechnung musst Du auch mit Kündigung begleichen. Und ich könnte mir vorstellen das ein neuer Vertrag mit einem gekündigten Vertrag und hoher offenen Rechnung schwierig wird...

Ich hab doch gesagt ende monat die offen Summe überwiesen normal  ich bin auch froh das sowas mach wegen Missbrauch ich hab dort anrufen und bestätigt das ich es war wie lang brauchst die bestätigt per e-mail das kündigen hat ? 

bis zu 10 Wochen

Steht aber auch in der nächsten Rechnung und das reicht formal aus.

@Domenic676 

Wenn du noch in der Widerrufsfrist von 14 Tagen bist, kannst du WIDERRUFEN ... Eine Kündigung greift erst zum Vertragsende. 

Wenn du einen Vertrag mit 24 Monaten Mindestvertraglaufzeit hast, ist zu Ende 2023 gekündigt. 

Hallo @Domenic676,

sorry, dass wir hier erst jetzt reagieren können. Umso besser, dass man dir hier bereits einige Tipps geben konnte. War es dir in der Zwischenzeit möglich eine Klärung zu finden oder sind eventuell noch weitere Fragen entstanden, bei denen wir weiterhelfen können?

VG
Dennis