Hallo liebes O2 Team,
ich habe einen L vertrag mit iPhone 11 bei ihnen abgeschlossen. Dieser soll 39.99€ im Monat kosten. Ich habe eine Rechnung von über 70€ erhalten + einer Gebühr von 5€ für ein HD packet welches Ich nicht haben wollte und auch nicht ausgewählt habe. Ich habe diese 5€ extra pro Monat nicht und möchte dies abbestellen. Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen!
MfG