Moin Moin,
bei meinem Vertrag wurde bereits nach einem Monat der Hardware Rabatt deaktiviert.
Laut Vertrag sollte dieser allerdings 2 Jahre laufen.
Kann dieser hier auf einfachem Weg wieder aktiviert werden?
vielen Dank
Lösung von Sandroschubert
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Hi,
es geht sicher um den Vertrag mit der Playstation. Abgezahlt hast du diese nicht vorzeitig?
Ein Moderator schaut sich das in den nächsten Tagen an und reaktiviert den Hardwarerabatt und schreibt den fehlemden Rest gut.
Gruß
Hallo,
nach 21 Tagen deaktiviert sich der Hardwarerabatt von selbst, wenn der my Handy wegen zB Lieferverzögerung noch nicht gestartet ist. Wenn du nicht solange warten möchtest, gehe bitte in den Chat:https://www.o2.de/kundenservice-chat
LG
Hallo
ich habe den Rabatt gerade reaktiviert und den Differenzbetrag für die letzten beiden Monate gerade erstattet.
Auf der nächsten Rechnung sollte dies schon auftauchen 
Danke für deine Geduld & den Hinweis!
Viele Grüße,
Kurt
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