Hey
Mein Vertrag wurde gewurde gesperrt weil ich zu spät bezahlt habe. Ich habe genau vor einer Woche also die handyrechnung per echtzeit überweisung bezahlt. Jetzt ist eine Woche vergangen und es wurde immernoch nicht freigeschaltet und beim Kundenservice erreiche ich auch niemanden seit Tagen. Bis vorhin stand in der App noch das es zu Unstimmigkeiten zwecks meiner Rechnung gibt und diese noch offen ist jetzt steht dort garnichts mehr also habe ich mal versucht mein Handy 15 minuten auszulassen und die Sim karte herauszunehmen um zu schauen ob es danach vielleicht funktioniert aber es tut sich immernoch nichts.
Kann jemand helfen?
